Товары для рукоделия и творчества

Общая информация о доставке и оплате

Доставка заказов осуществляетсякурьеромпо Москве и ближнему Подмосковью, есть самовывозиз пунктов выдачи СДЭК в Москве, области и по России(только по предоплате, полной или частичной), также производится доставкапочтой (только по предоплате, полной или частичной).

Просим указыватьпредпочтительныйспособ получениязаказа и удобный для Вас способ оплаты вокошке "Комментарий" при оформлении покупки через корзину интернет-магазина.

При получении Вашего заказа мы вышлем Вам письмо с запросом подтверждения. Если такое письмо до Вас не дошло - возможно, у Вас некорректный электронный адрес или стоит фильтр защиты. Попробуйте отправить Ваше письмо с другого e-mail адреса.

Обязательно присылайте подтверждение и согласие с данным счетом, иначе заказ не будет собран и будет аннулирован в течении 3 дней!

Предоплата (полная или частичная) в нашем магазине берется:

  • при отправке заказа почтой России
  • при заборе заказов из ПВЗ, кроме Красногорска
  • при заказе метражного товара(ленты, ткани),
  • лыка,
  • при наличии большого количества мелких позиций в заказе.

Минимальная сумма заказа при отправке 500руб.

ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ В ПУНКТЫ ПВЗ - СДЭК

Вы можете забрать свой товар из пунктов САМОВЫВОЗА СДЭК Данная услуга действует в Москве, Московской области и в многих городах России. Доставка в ПВЗ осуществляется только по предоплате полной либо частичной (от 300 руб.).

Также Вы можете забрать заказ в.г. Красногорске (Московская обл.). Оплата в Красногорске 50 руб. к сумме заказа. Место забора оговаривается в письме.

Пункты САМОВЫВОЗА по Москве, области и России смотрите внизу страницы.

Оплата за услуги пункта самовывозарассчитывается индивидуально, и зависит отвеса, габаритов товара и стоимостью наложенного платежа, ориетировочно от 150 руб.

Отправка в пункты самовывоза Московской области и других городов осуществляется только после частичной (от 300 руб.) либо полной 100% предоплаты заказана карту Сбербанка.Доставка в пункт самовывоза в течение двух-трех рабочихдней после оплаты заказа. Срок хранения 10 дней.

ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ ПОЧТОЙ РОССИИ

Посылки в нашем магазине отправляются только по предоплате, полной или частичной, по желанию покупателя. Минимальная сумма предоплаты при заказе до 3000 руб. составляет 300 руб. - это подтверждает Ваше намерение выкупить заказ на почте, а если заказ все же не будет выкуплен и вернется к нам обратно, то хотя бы частично будут компенсированы наши затраты на почтовую отправку и на выкуп вернувшегося заказа. На сумму совершенной предоплаты уменьшается наложенный платеж, который Вы внесете, как обычно, при выкупе заказа. Предоплату можно сделать через почту России - переводом Форсаж, либо через Сбербанк переводом Колибри, либо на карту Сбербанка России в банке и онлайн. Просим обязательно ставить нас в известность об осуществленной предоплате (по электронной почте или любым удобным Вам способом)!

При отправке посылокв дальние районы предоплата берется полностью (Красноярский край,ХМАО-Югра, Ненецкий АО, Магаданскую обл., Корякский АО, Чукотский АО, Эвенкийский АО, Республика Саха, Таймырский АО, Камчатку и Сахалин, страны ближнего и дальнего зарубежья).

При сумме заказа более 3000руб. отправку заказа осуществляем только послеполной либо 50%-ой оплатызаказа.

Важно: услуги почты оплачивает заказчик, т.е. Вы! В услуги почты входитоплата по пересылке заказа, упаковка и почтовый сбор. Кроме того, при получении заказа на почте, Вызаплатите сумму по пересылке денег(наложенного платежа) нам обратно.Эта сумма в разных регионах различна и составляет 4-6% от суммы наложенного платежа. Пожалуйста, уточняйте эту сумму на Вашей почте. По этой причине делатьпредварительную полную предоплатуна карту Сбербанка гораздо выгоднее, чем делать эти же переводы на почте. Разница составляет около 9-12% суммы.

Окончательная стоимость наложенного платежа рассчитывается на почте и состоит из неоплаченной суммы заказа и почтовых услуг.

Стоимость почтовой пересылки и расчет в различные регионы России см. здесь

Предоплата осуществляется на банковскую карту Моментум Сбербанка России или почтовым переводом, как Вам удобно. При этом стоимость заказа рассчитывается также, как и при отправке наложенным платежом, но общая стоимость заказа при этом немного ниже. Вид почтового отправления в данном случая выбирается исходя из суммы и веса заказа. Это может быть ценная посылка, ценная посылка 1 класса, почтовое отправление с обЪявленной ценностью.

При осуществлении оплаты через операторов Сбербанка взымается комиссия за перевод, при переводе через другой коммерческий банк эта комиссия может быть выше, при переводе через банковский терминал - комиссия за перевод ниже. Также взымается и комиссия при почтовом переводе.

После обработки заказа мы вышлем Вам письмо с указанием суммы для оплаты и банковскими реквизитами (при оплате на карту Сбербанка) или почтовый адресдля почтового перевода. Пожалуйста, подтвердите оплату электронным письмом с указанием ФИО, датой, суммой и номером платежного документа.

Если в течении 3-х дней Вы не подтверждаете оплату, заказ аннулируется.

При получении оплаты мы в течение 1-2-х рабочих дней отправляем Вашу посылку.

После отправки заказа Вам будет выслано письмо спочтовым идентификаторомВашего заказа и его стоимостью - наложенным платежом (при большом весе и сумме, а также при доставке в дальние регионы, стоимость заказа (наложенный платеж) может существенно возрасти). Плата по переводу денег за наложенный платеж не входит в расчет доставки и не отражается в письме с почтовым идентификатором.

На сайте почты России по почтовому идентификатору Вы сможете отследить, где находится Ваша посылка в данное время.

Уважаемые покупатели, не забывайте получить Вашу посылку в самое ближайшее время после получения почтового уведомления о приходе посылки. При хранениипосылки свыше 5 дней на почте с Вас возьмут дополнительную плату. При неполученииВами заказав течение месяца, посылка уходит обратно. Поскольку в таком случае оплата почтовых издержек ляжет на наши плечи, мы будем вынуждены занести Вас в "черный" список неплательщиков.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И ПОДМОСКОВЬЮ, А ТАКЖЕ ЗАБОР ЗАКАЗОВ ИЗ ПУНКТОВ САМОВЫВОЗА

1. При доставке курьером по Москве - ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ.

Минимальная сумма заказа - 500 руб. При заказе менее 500 руб. доставку не осуществляем, в этом случае Вы можете забрать товар из пункта самовывоза в Красногорске.

Доставка осуществляется курьерской компанией с 10.00 до 18.30 с понедельника по субботу.

Стоимость доставки по Москвев пределах МКАД - 290 руб.

Срочная доставка по Москве (на следующий день) - 350 руб. при наличии свободного курьера.

За пределы МКАДа - сумма доставки оговаривается, ориентировочно от 350 руб. и выше по расценкам курьерской службы.

Доставка в выходные дни так же возможна, но только по договоренности. Стоимость доставки в выходные и праздничные дни 350 руб. по Москве в пределах МКАД.

Доставка после 18.30 оговаривается дополнительно.

При доставке крупногабаритного товара (станков), тяжелого заказа более 1,5 кг, а также при доставке коробочного заказа (больше одной коробки 30х30х40см), к стоимости доставки прибавляется 50 руб. на каждую следующуюкоробку и каждый следующий кг.